【クレーム対応Q＆A】先生がルールを守らない 1枚目の写真・画像

　クラス担任として豊富な経験がある鈴木邦明氏に、学校へ寄せられるさまざまなクレームに対応する際のポイントを聞いた。第167回のテーマは「先生がルールを守らない」。